Datenschutzhinweise zur Pflegekraft-App

Wer verantwortlich ist

Verantwortlich für die Verarbeitung ist der Pflegedienst, der Sie eingeladen hat. 997 Ventures UG (haftungsbeschränkt) betreibt Farola als Auftragsverarbeiter im Auftrag dieses Pflegedienstes (Art. 28 DSGVO).

Welche Daten die App verarbeitet

Anmeldung

Ihre Telefonnummer (Abgleich mit der beim Pflegedienst hinterlegten Nummer), eine Gerätekennung der Installation, Sitzungs-Token (im Schlüsselbund des Geräts; auf dem Server nur als Hash).

Tour

Ihre Einsätze des Tages mit Adressen, Zugangshinweisen, Aufgaben und Kontakt-Telefonnummern der Klient:innen — nur Ihre eigene Tour.

Standort

Nur während einer laufenden Tour, sichtbar angezeigt; Positionen außerhalb einer Tour werden verworfen.

Status und Aufgaben

„Angekommen“, „Abgeschlossen“, abgehakte Aufgaben — Zeitstempel setzt der Server.

Gesprächsaufnahmen

Nur nach dokumentierter Einwilligung der Klient:in; Audio wird nach dem Hochladen vom Gerät gelöscht und auf dem Server nach Fristablauf.

Fragen an den Assistenten

Ihre Frage und der Kontext Ihrer Tour gehen an Vertex AI in der EU-Region; der Verlauf wird nicht gespeichert.

Was die App nicht tut

• Keine Ortung außerhalb der Tour.
• Keine Analyse- oder Werbe-SDKs.
• Keine Auswertung Ihrer Leistung oder Ihres Verhaltens.

Speicherort und Fristen

Server und Datenbank in der EU. Für die Daten Ihrer Tour ist Ihr Pflegedienst verantwortlich; wie lange sie aufbewahrt werden, richtet sich nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag mit ihm. Gesprächsaufnahmen löschen wir nach Ablauf der vereinbarten Frist automatisch.

Ihre Rechte

Wenden Sie sich für Auskunft, Berichtigung oder Löschung an Ihren Pflegedienst. Wir unterstützen ihn dabei. Kontakt zu uns: info@farolacare.com.